GARANTISTA - FIAT ALFENAS

Estamos procurando um(a) Garantista para atuar como responsável pela interface entre a concessionária e a montadora, assegurando que todos os processos e normas de garantia sejam cumpridos corretamente. Entre as principais atribuições estão a abertura, análise, acompanhamento e envio dos processos de garantia, conferência de pagamentos e créditos, monitoramento de indicadores de desempenho e adoção de ações para prevenir estornos. Também será responsável pelo controle das campanhas de recall, gestão e envio de peças em garantia, disponibilização de boletins técnicos à equipe de pós-venda e suporte às auditorias, contribuindo para a melhoria contínua dos processos, a conformidade das operações e a qualidade dos serviços prestados.